【标准化建设大家谈】烟台投资公司综合部主任孟春生

发布时间:2016-09-21作者:孟春生来源:【字号:

    公司的标准化管理应该包括制度标准化、管理行为标准化两个层面,而且标准要基于定性与定量的有机结合,始终以科学的实践来不断检验修正。
    标准化建设应深入剖析、把握公司的业务特点。公司业务层面,平台公司的定位决定了要以资源整合的目标的标准化的运作,资源要素整合的判定标准应居于首位;公司内部管控层面,诸多管理模块要精准梳理岗位、角色等要素,实现业务流程可描述、可操作、可分析、可衡量;具体实施层面,通过实施流程要素分析,通过制度与流程关联的分析,辨析优化流程是否有制度支撑以及不同制度对同一流程、不同制度条款对同一业务环节的要求。通过定量、定性分析,可辅助业务人员发现制度冲突、缺失、重复等问题。
    标准化的体系建设。体系建设既要有决策到到实施端的流程优化,也要注重体系的可操作,同时要考虑体系的持续优化,以应对市场变化而引起的组织变革。具体到工作中,以流程梳理为基础,可建立风险体系和控制体系,对企业风险进行识别,将风险点、控制措施与流程进行匹配,将风险控制意识贯彻到业务执行中,有效防范经营风险和法律风险,提升企业依法治企水平。以流程梳理为基础,可优化流程绩效体系。实施流程绩效考核,将对最终结果的考评细化(可建立定量指标体系)到形成过程,推动绩效管理向注重工作过程与结果并重的考核方式转变,提升考核的客观性和科学性,实现员工与企业共同发展。

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